home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / de / comm / isdn / 9715 < prev    next >
Text File  |  1996-08-06  |  2KB  |  56 lines
  1. Newsgroups: de.comm.isdn,z-netz.telecom.isdn
  2. Message-ID: <67B1DDJb3UB@marco.rio-box.domino.de>
  3. From: marco@rio-box.domino.de (Marco Rossi)
  4. Path: rio-box.domino.de!marco
  5. Subject: Re: Quante support und Maxima IS 2
  6. Date: Fri, 19 Apr 1996 16:28:00 +0100
  7. X-Mailer: CrossPoint v3.11 R/A17470 via [DOS/NCBMail V2.22 REL.:200196]
  8. References: <4l0u01$2io@news.cs.tu-berlin.de> <4l129h$mdb@unlisys.unlisys.net>
  9. X-Gateway: ZCONNECT XX ius.gun.de [UNIX/Connect v0.73]
  10. MIME-Version: 1.0
  11. Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1
  12. Content-Transfer-Encoding: 8bit
  13. X-Z-CHARSET: ISO1
  14.  
  15. jaeckel schrieb am 16.04.96:
  16.  
  17. > carpdjih@sp.zrz.tu-berlin.de (Carsten) wrote:
  18.  
  19. > >ich will demnaechst ne TK-Anlage und das ganze drumherum kaufen. Nu
  20. > >haben mir mehrere Haendler die Quante Maxima IS 2 empfohlen (meinen
  21. > >Anforderungen entsprechend), ein anderer Haendler meinte aber, dass
  22. > >der Support bei denen miserabel sei....kann ja mal sein, dass was
  23. > >kaputt geht. Stimmt das ? Hat jemand positive/negative Erfahrungen
  24. > >gemacht ? Wie sieht das mit Firmware-Updates aus ? Gibts die
  25. > >regelmaessig ? Oder ist schon alles ausgereift genug ?
  26.  
  27. Die z.Zt. aktuelle Firmware ist die 1.07, welche trotz mancher Beschwerden  
  28. von Ackermann als ausgereift gilt (Probleme treten auch wirklich nur sehr  
  29. selten auf).
  30. Die nSchste Firmware 1.1 wird kostenpflichtig sein (Preis N.N.)
  31.  
  32. > Support ist wohl fuer alle ein Problem - kein Wunder, frueher haben
  33. > Telefonanlagen das 10-100fache gekostet, da konnten die Firmen sich
  34. > das auch leisten.
  35.  
  36. Stimmt. Aber damals haben Fachleute die Anlagen angeschlossen - heute darf  
  37. man es selbst. Und wenn man sich eben mit der Technik nicht so gut  
  38. auskennt, dann braucht man eben Support. Und den sollte der FachhSndler  
  39. bieten, bei dem man gekauft hat, da, wie die Erfahrung zeigt, die Hotlines  
  40. zu sind (was auch teilweise an den techn. Problemen der Anlagen selbst  
  41. liegt).
  42.  
  43. > Noch eine Anmerkung: wenn Du wert darauf legts, unproblematisch und
  44. > nach der Gewaehrleistungszeit ohne hohe Kosten regelmaessig die
  45. > neueste Software zu bekommen, dann nimm doch die GTB 607i oder die
  46. > entsprechende Telebau Variante. Dort muss kein Eprom getauscht werden,
  47. > sondern Du waehlst einfach ueber ISDN den Server an und laedst die
  48. > Software direkt in die Anlage.
  49.  
  50. So die Theorie - aber wenn ich mir so die einzelnen Newsgroups anschaue,  
  51. dann werde ich die Vermutung nicht los, da# GTB mit Shnlichen Anfangs-  
  52. problemen wie Ackermann zu kSmpfen hat.
  53.  
  54.  
  55. Gru# Marco
  56.